Mobiles Facility Management: SKILLfacility-mobile
Der Betrieb
Die mobile Mängelbeurteilung, -aufnahme und -behebung unterstützt das Facilitymanagement.
In der Server-Applikation werden alle Gebäude und Einheiten, Wartungsintervalle oder Reparaturen, Störungsmeldungen, sowie alle Beteiligten FacilityManager und Handwerker erfasst und verwaltet.
Die Reparatur-/Wartungsaufträge werden dem zuständigen Handwerker/FacilityManager auf dessen BlackBerry/Android Smartphone gesandt.
Die Aufträge erreichen ihn unabhängig vom Standort und Auftragsdetails stehen ihm auch ohne Telefonnetz wie beispielsweise im Heizungskeller zur Verfügung.
Neue Schäden oder Folgearbeiten können sofort erfasst und per Foto eindeutig und unmissverständlich gemeldet werden. Dies senkt die Anzahl der häufigen Rückfragen zur Mängelbeseitigung drastisch.
Leistungsverbuchung
Alle Tätigkeitsbereiche die bei dem Betrieb einer Immobilie anfallen und deren zeitliche Abfolge werden zentral und in Echtzeit gesteuert.
Störungen und Verspätungen von beispielsweise Wartungs- oder Servicearbeiten können im Gesamtkontext erfasst und weitergeleitet werden.
Nach Erledigung des Auftrags wird der Status in der gleichen facility-mobile Anwendung gebucht, mit Zeit, Aufwand, Material, Bemerkung und ggf. Fotos dokumentiert und zur Zentrale zurückgesandt.
Der Verwaltungsaufwand sinkt, die Effizienz der Mitarbeiter steigt deutlich und Verwaltungsprozesse wie beispielsweise die Rechnungsstellung werden beschleunigt.